Breed assortiment bij juwelier én opticien Peter Brinkhuis

Dedemsvaart - Wie bij Juwelier-Optiek Peter Brinkhuis binnenloopt ziet in een oogopslag dat de winkel een breed pakket aan producten en diensten aanbiedt. Sieraden, juwelen, maar ook (zonne)brillen in overvloed. ‘De wisselwerking tussen beide branches is erg leuk’, reageert Brinkhuis.

‘Klanten die bijvoorbeeld voor een bril komen, zien tijdens het wachten in de winkel de leuke sieraden, horloges die wij verkopen en raken ook daarin geïnteresseerd.’

Vaste klantenkring

Peter Brinkhuis startte zijn bedrijf in 1990 en heeft door de jaren heen een grote vaste klantenkring opgebouwd. ‘Door een persoonlijke benadering van de klanten kunnen wij ons als onafhankelijke winkel onderscheiden. Je wilt een klik hebben met je klanten en hen op de juiste manier van dienst zijn.’ Dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan omdat Peter en zijn medewerkers van alle markten thuis moeten zijn. ‘Iedereen moet inderdaad van veel dingen weten’, erkent Brinkhuis, ‘zeker omdat alles ook continu in verandering is. Sieraden hoeven niet per se meer goud of zilver te zijn. Er zijn merken waarbij je met wisselende steentjes kunt werken zodat het sieraad bij je kleding past. Er wordt meer gekeken naar prijsstelling en variatie.’

Uitdaging

Veel uitdaging vindt Peter Brinkhuis in het vak van opticien. ‘Ik vind het leuk om zelf de glazen te slijpen zodat ze perfect passen. Er komt veel bij kijken, maar ik leg de lat ook zelf graag hoog. De klant die door ons geholpen wordt, mag vertrouwen op de beste bril voor zijn of haar ogen. Onze klanten weten dat bij ons alles moet kloppen. Wij leveren 24 uursservice, maar bieden tevens uitstekende kwaliteit.’ Brinkhuis geeft aan dat hij er plezier in heeft om het zijn klanten naar de zin te maken. ‘Of het nu gaat om een bril, het adviseren voor sieraden of bijvoorbeeld het (ver)maken van sieraden, bijvoorbeeld herinneringssieraden, wij streven altijd naar volle tevredenheid bij onze klanten.’ Peter Brinkhuis merkt op dat zijn winkel ook veel jeugd trekt. ‘Wij blijven ons ontwikkelen en volgen de trends nauwkeurig.’